Services à la personne : une offre qui se transforme

Mise à jour : 05 mai 2017

Dans les Pays de la Loire, 58 800 salariés travaillent dans les services à la personne en mars 2013. Ils exercent diverses activités au domicile de la personne (aide à domicile, ménage, jardinage, soutien scolaire,etc.).

  • 47 % des heures de services à la personne en 2015, soit + 6 points par rapport à 2010 ;
  • une progression liée aux politiques publiques qui visent à structurer et professionnaliser le secteur ;
  • un fort développement des entreprises même si les associations restent très présentes ;
  • une majorité des prestations réalisée auprès de personnes âgées ou dépendantes.

  • employer directement le salarié qui intervient à son domicile : une pratique qui recule depuis 2010 ;
  • 12 % des heures consacrées à l’aide à domicile.

  • 9 salariés sur 10 à temps partiel ;
  • la moitié des salariés du secteur perçoit moins de 6 300 euros bruts par an (pour tous leurs contrats du secteur) ;
  • un tiers des salariés travaille aussi dans un autre secteur d’activité.

  • 30 % des salariés ont 55 ans ou plus ;
  • départs en retraite et vieillissement de la population devraient générer des besoins de main-d’œuvre.
Étude issue d’un partenariat entre l’Insee et la Direccte des Pays de la Loire

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