Actualité

Démarches simplifiées : venue de la direction interministérielle du numérique

Mise à jour : 03 mars 2023

Jean-Gabriel Delacroy, secrétaire général pour les affaires régionales (SGARSecrétariat général pour les affaires régionales), aux côtés de la direction interministérielle du numérique (DINUM), a accueilli les agents des services et opérateurs de l’État en région le mardi 28 février 2023 pour un échange qui s’inscrivait dans le cadre du « Tour de France des régions de la plate-forme démarches simplifiées ».

Cet événement proposé par la DINUM avait pour objectif de célébrer les quatre ans de cette plate-forme permettant aux services de l’État de proposer facilement des démarches en ligne aux usagers, en valorisant le travail collectif et collaboratif accompli.

Cet événement a réuni plus d’une cinquantaine agents et a permis de :

 - mobiliser, former et accompagner un maximum d'agents publics dans leurs besoins de dématérialisation via "démarches simplifiées" ;

- animer et accompagner la communauté des utilisateurs de "démarches simplifiées" ;

- récolter les besoins spécifiques de la région ;

- partager des retours d’expérience d’utilisation de l’outil afin de recueillir des bonnes pratiques de dématérialisation et ainsi faciliter les échanges entre les différents interlocuteurs.

Après une présentation générale de la plate-forme, une démonstration de création d’une démarche en ligne a été proposée ainsi qu’un retour d’expérience de l’utilisation de l’outil.

Toujours dans l’optique de contribuer à la transformation et à la modernisation des services publics, le SGARSecrétariat général pour les affaires régionales Hauts-de-France accueillera prochainement une étape du « Tour de France des régions des produits numériques interministériels » de la DINUM, avec une présentation de l’ensemble des outils d’État à disposition des services (plateformes collaboratives, outils de communication, systèmes d’audioconférence et de webconférence de l’État, webinaire, outil d’envoi de fichiers lourds...) mais aussi l’organisation d’ateliers sur les parcours et les usages numériques.