Si la plateforme https://arretonslesviolences.gouv.fr et les numéro d'alerte 17 ou le 114 par SMS demeurent les contacts à  privilégier en cas d'urgence, toute victime doit savoir qu'elle peut aussi compter sur une écoute et un accompagnement personnalisés, par le biais des associations travaillant en lien étroit avec les services de l’État en Auvergne-Rhône-Alpes.
 
Retrouver ici les coordonnées de l'ensemble des associations mobilisées œuvrant sur le territoire d'Auvergne-Rhône-Alpes

Une écoute, une information et une orientation vers des dispositifs d'accompagnement et de prise en charge sont également données en appelant le numéro national de référence 3919, anonyme et gratuit, spécialement destiné aux femmes victimes de violences.
 
Pour les situations impliquant la mise en danger des enfants le numéro national de référence 119, anonyme et gratuit, est accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.