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illectronisme : comment mieux accompagner le public en quartier politique de la ville ?

Mise à jour : 30 janvier 2026

Comment accompagner au mieux les personnes en situation d’illettrisme dans une société de plus en plus digitalisée ? Où la non-maîtrise des compétences de base numériques vient aggraver une situation déjà fragile ?

L’ANLCI a développé la démarche Duplex qui vise à aider les acteurs de l’inclusion à mieux accompagner ces personnes doublement exclues et à mieux répondre à leurs besoins immédiats.

Sessions de formation

En coopération avec l’ANLCI, les centres Afpa en Bourgogne-Franche-Comté proposent au 1er semestre 2026 plusieurs sessions de formation à la démarche pédagogique Duplex financées par la DREETS dans le cadre de la politique de la ville.
D’une durée de 1,5 jours (un jour de formation + ½ jour de retour d’expérience), la formation s’adresse à tous les aidants numériques de Bourgogne-Franche-Comté basés et/ou accueillant des publics résidant en quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV) : conseillers numériques, médiateurs adultes relais, travailleurs sociaux, conseillers France services, animateurs, éducateurs, conseillers emploi, etc.

Ces sessions de formation sont proposées sur les centres AFPA de 7 départements : Besançon, Lons-le-Saunier, Nevers, Montceau-les-Mines, Vesoul, Migennes et Belfort.

Pour en savoir plus : site web AFPA.