Baromètre 2016 des réclamations en matière de consommation en Île-de-France
Mise à jour : 05 mai 2017
L’Île-de-France, du fait de sa population et de la densité des échanges économiques, concentre 32 % des plaintes enregistrées en France.
En 2016, les consommateurs franciliens ont adressé 21 645 réclamations aux huit Directions départementales de la protection des populations et à la Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi (Direccte) qui assurent la mission opérationnelle de répression des fraudes.
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