Nos usagers et visiteurs en situation de handicap
Afin de répondre au mieux à vos besoins et pouvoir mobiliser le matériel et le personnel nécessaires, il est important de signaler votre handicap dès votre prise de RDV avec les services de la préfecture :
Accès spécifique aux personnes à mobilité réduite : 11 rue Leblanc 75015 PARIS.
La démarche de la préfecture de région d'Île-de-France, préfecture de Paris
Le préfet de la région d'Île-de-France, préfet de Paris a souhaité accorder une attention toute particulière à nos usagers et visiteurs en situation de handicap.
À ce titre plusieurs actions et mesures ont été mises en place :
1. Mieux vous orienter et faciliter vos déplacements
- Affichettes de signalisation dans les espaces publics,
- Marquage au sol,
- Ascenseurs spécifiques et adaptés aux mal-voyants,
- Places réservées au parking,
- Rampes d'accès.
2. Une enquête spécifique
La préfecture a mis en place des outils d'évaluation et de suggestions qui permettront d'améliorer le dispositif. Un questionnaire de satisfaction adapté vous permettra de nous faire avancer dans notre démarche. Celui-ci a été décliné en braille.
3. Un personnel attentif et formé à votre prise en charge
- Dès l'accueil dialogue par écrit pour vous renseigner,
- Accompagnement physique par du personnel formé,
- Prise en charge dès le parking.