Dossiers : État'LIN : le laboratoire d'innovation publique de l'État en région Pays de la Loire
État’LIN vise à impulser et accompagner la transformation de l'action publique au sein des services de l’État en région Pays de la Loire. Porté par la préfecture de région (Secrétariat Général pour les Affaires Régionales : SGAR), il contribue à améliorer les services publics, les processus et les conditions de travail des agents, en associant les usagers et les citoyens à la transformation de l’action publique.
État’LIN offre un cadre propice pour créer, mettre en œuvre et diffuser de nouvelles approches, et permettre aux agents publics d'oser expérimenter et faire un pas de côté.
Pour mener ces missions, le lab s’appuie sur une méthodologie, des compétences et des savoir-faire spécifiques. Il accompagne les agents et leurs projets grâce à :
• Des accompagnements sur mesure, adaptés aux besoins et aux enjeux spécifiques des projets (02/)
• 2 appels à projets réguliers :
→ L’incubateur de projets, pour accompagner les agents dans la conception et l’expérimentation de nouvelles solutions (03/)
→ Le Centre d’appui à la participation citoyenne, pour développer et soutenir les démarches de participation (04/)
Enfin, État’LIN contribue à faire vivre et diffuser l’innovation publique au-delà des projets qu’il accompagne, en animant un réseau d’agents publics, en organisant des événements et en capitalisant les expériences et les enseignements sous forme de ressources et de communs. (05/)
Les missions et l'équipe d'État’LIN
État’LIN offre, à l’ensemble des services de l’État en Pays de la Loire, différents dispositifs et modalités d’accompagnements :
État’LIN propose des accompagnements personnalisés grâce à différentes méthodes de l’innovation publique :
• mode projet (outillage…) ;
• mode design* ;
• facilitation par l’animation de groupe (séminaires,...) et la mise en place de sessions de travail d’intelligence collective (ateliers d’idéations…) ;
• conseil méthodologique.
*Qu'est ce que le design ?
Le design est une discipline de résolution de problèmes méthodologique, créative et centrée sur l’utilisateur (usager, citoyen, agents…). Le design permet de favoriser la collaboration et de trouver des solutions adaptées aux réalités du terrain. Les 4 étapes de la méthodologie :
État’LIN a créé le Centre d’Appui à la Participation Citoyenne qui vise à renforcer les pratiques de participation citoyenne dans l’action publique sur le territoire des Pays de la Loire.
Ce programme soutient des projets concrets impliquant les citoyens tout en offrant une démarche apprenante aux agents de l’État et aux collectivités associées. L’objectif principal est de favoriser l’inclusion des publics éloignés des institutions pour entendre, impliquer et répondre à leurs besoins à travers de processus participatif. Chaque année, un appel à projet est lancé. Les projets retenus intègrent une promotion et les porteurs bénéficient d’un accompagnement de projets et d’un programme de formation/action de 3 journées étalées sur environ 8 mois.
→ Pour en savoir plus sur le dispositif et les projets accompagnés, rendez-vous dans la rubrique "Centre d'Appui à la Participation Citoyenne" 
@Le Petit Pois Chic
État’LIN pilote un incubateur de projets à destination des agents. Ce programme d’intraprenariat accompagne les agents publics de l’État à concevoir et à améliorer des politiques publiques et des services qui répondent aux besoins des agents et des citoyens.
Qu’est ce que l’intraprenariat ?
L’intraprenariat vise à encourager les agents publics à prendre l’initiative de développer des projets innovants au sein de leur structure, et ainsi leur permettre de devenir des moteurs de changement et de transformation. Pour ce faire, les porteurs de projets bénéficient d’un accompagnement de 7 mois pour résoudre le(s) problème(s) constaté(s) et les transformer en une solution (produit, service, outil numérique, espace, dispositif…).
→ Pour en savoir plus sur le dispositif et les projets accompagnés, rendez-vous dans la rubrique : "L'incubateur de projets d'État'LIN"
@Jeanne.Perrine.Illustration
État’LIN propose des formations et met à disposition un ensemble de productions et de livrables afin de sensibiliser et développer les compétences des agents publics en matière d’innovation et gestion de projet. État’LIN a également créé le réseau des innov’acteurs qui a vocation à diffuser et promouvoir la culture de l’innovation publique. Ce réseau vise à être un espace de transmission de savoirs, d’outils et de partage de bonnes pratiques.
Une équipe pluridisciplinaire :
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→ Contactez-nous par mail : [email protected]
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